이 세상에는 정말 많은 기업이 있고, 그 기업 안에서 이루어지고 있는 정말 많은 양의 프로세스들이 있습니다. 모든 일들이 순조롭게 새는 부분이 없이 이루어진다면 정말 좋을 텐데, 아쉽게도 현실의 여러 요건들이 그걸 방해하고, 문제점들이 생깁니다. 그래서 우리는 필요에 의해 이와 관련된 기술을 만들었습니다 바로 "프로세스 마이닝"이죠. 프로세스 마이닝이란 정보시스템의 로그를 받아와서 실제로 사용되는 프로세스의 문제점을 인식, 개선할 수 있게 설계된 기술입니다. 프로세스 마이닝 기반 지식 프로세스 마이닝에 대해 알기 전에 저는 기초적인 지식부터 쌓고 이해를 해봐야겠다 싶었습니다. 프로세스란 무엇일까? Process [처리과정(명), 처리하다(동)], pro + cess(앞으로 + 나아가다) [운영체제 관점]..